Google thử nghiệm dùng công cụ AI trong kết quả tìm kiếm

Lần tới khi bạn yêu cầu Google trợ giúp về một vấn đề nào đó, bạn có thể nhận được câu trả lời “mang tính thử nghiệm”. Theo công ty truyền thông Nexstar của Mỹ, gần đây Google đã bắt đầu thử nghiệm các công cụ AI tổng quát trong kết quả tìm kiếm.

AI tổng quát hay AI tạo sinh (Generative AI) là một thuật ngữ dùng để chỉ những mô hình và công cụ AI được sử dụng để tạo nội dung mới, như tạo văn bản, hình ảnh, video, code,… AI tổng quát sử dụng rất nhiều kỹ thuật, bao gồm cả mạng thần kinh và thuật toán học sâu, để xác định các mẫu và tạo ra kết quả mới dựa trên chúng.

Hiện giờ, khi nhập một câu hỏi hoặc một loạt từ khóa, bạn có thể thấy một văn bản được tạo ở trên cùng.

Khi Google công bố tính năng này vào năm ngoái, hãng cho biết các bản tóm tắt do AI tạo ra được thiết kế để giúp bạn hiểu một chủ đề nhanh hơn. Bên dưới phần AI tổng quát là một số liên kết cho phép bạn tìm kiếm sâu hơn.

Phía trên văn bản có tuyên bố từ chối trách nhiệm: “AI tổng quát chỉ mang tính thử nghiệm”.

Google cho biết, tính năng do AI tổng quát cung cấp không có sẵn cho tất cả các tìm kiếm.

Google cũng thừa nhận rằng những cái nhìn tổng quan này không phải lúc nào cũng trúng đích. Công ty viết, vì AI tổng quát đang trong quá trình thử nghiệm và hoàn thiện nên nó có thể mắc sai lầm.

Khi lựa chọn xây dựng mô hình AI tổng quát, sẽ phải đối mặt với hai thách thức chính luôn hiện hữu. Thứ nhất là, AI tổng quát yêu cầu lượng tài nguyên tính toán khổng lồ, GPU đủ mạnh và dung lượng bộ nhớ lớn.

Thứ hai là, việc đào tạo các mô hình AI tổng quát để tạo ra kết quả đầu ra chính xác cũng đòi hỏi một lượng lớn dữ liệu chất lượng cao. Nếu dữ liệu đào tạo bị sai lệch hoặc không đầy đủ, các mô hình có thể tạo ra nội dung không chính xác hoặc không hữu ích. Các công cụ AI đôi khi không chỉ “hiểu nhầm” bản chất câu hỏi hoặc chủ đề tìm kiếm, mà hoàn toàn có thể bịa ra điều gì đó.

Google cho biết, khi AI tạo sinh tạo ra một câu trả lời, câu trả lời đó này được gọi là “ảo giác’, đồng thời giải thích rằng điều này là do cách hoạt động của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).

Hãng cho biết, các mô hình này không chỉ thu thập thông tin đã được đăng trên internet, mà còn cố gắng dự đoán những từ nào sẽ xuất hiện tiếp theo dựa trên thông tin đầu vào của người dùng.

Theo Google Support (Hỗ trợ của Google), một trường hợp “ảo giác” có thể xuất hiện bạn đặt câu hỏi về tương lai. Nếu hỏi một công cụ AI tạo sinh xem ai sẽ giành huy chương vàng tại Thế vận hội 2032, nó có thể sẽ đưa ra một câu trả lời, mặc dù không thể kiểm chứng được đáp án.

Nếu muốn xóa phần AI tổng quát khỏi kết quả tìm kiếm, Google sẽ cung cấp hướng dẫn cách thực hiện.