Nghiên cứu: Cách sử dụng chuột phản ánh mức độ căng thẳng trong công việc

Áp lực trong công việc khiến nhiều người cảm thấy vô cùng mệt mỏi. Về lâu dài nó có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến cả thể chất lẫn tinh thần. Gần đây, các nhà nghiên cứu tại Thụy Sĩ đã tìm ra phương pháp phát hiện mức độ căng thẳng tại bàn làm việc mà ai cũng có thể tự “chẩn đoán” cho bản thân một cách chính xác nhất.

Cách bạn sử dụng chuột và bàn phím cảnh báo mức độ căng thẳng của bạn

Các nhà nghiên cứu của Thụy Sĩ cho thấy cách mọi người gõ trên bàn phím hoặc sử dụng chuột có thể phản ánh mức độ căng thẳng nhất định của họ trong công việc. Đây là một chỉ báo chính xác về mức độ căng thẳng hơn cả nhịp tim. Điều này có thể giúp mọi người hiểu và ngăn ngừa chứng căng thẳng công việc càng sớm càng tốt để có thể duy trì sức khỏe thể chất và tinh thần tốt nhất.

Trong nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu tại Viện Công nghệ Liên bang ở Zurich đã sử dụng dữ liệu mới và học máy để phát triển một mô hình dựa trên cách mọi người gõ và sử dụng chuột để phát hiện áp lực làm việc của họ.

Các nhà nghiên cứu đã quan sát 90 người tham gia trong phòng thí nghiệm khi thực hiện các nhiệm vụ văn phòng gần với thực tế, chẳng hạn như ghi chép hoặc phân tích dữ liệu.

Sau đó, họ ghi lại hành vi sử dụng chuột và bàn phím cũng như nhịp tim của người tham gia và thường xuyên hỏi họ về cảm giác căng thẳng.

Một số người tham gia được phép làm việc mà không bị gián đoạn, trong khi một nửa còn lại sẽ liên tục bị gián đoạn bởi tin nhắn trò chuyện và được yêu cầu tham gia một cuộc phỏng vấn xin việc.

Cuối cùng, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những người căng thẳng sẽ gõ bàn phím và di chuyển chuột theo những cách khác biệt rõ rệt so với những người thoải mái.

Những biểu hiện cảnh báo mức độ căng thẳng

Mara Nägelin, nhà toán học tại trường, đồng tác giả của nghiên cứu cho biết: “Những người bị căng thẳng thường di chuyển con trỏ chuột thường xuyên hơn, di chuyển kém chính xác hơn và di chuyển một khoảng cách xa hơn trên màn hình”.

Các nhà nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng những người cảm thấy căng thẳng trong văn phòng có nhiều khả năng mắc lỗi chính tả khi đánh máy hơn và việc đánh máy cũng bị ngắt quãng liên tục. Ngược lại, những người thoải mái lại ít khi dừng lại và thời gian gõ phím cũng lâu hơn.

Cô Nägelin cho biết họ rất ngạc nhiên khi biết rằng hành động gõ phím và sử dụng chuột là một dấu hiệu tốt cho biết mức độ căng thẳng của một người và chính xác hơn nhịp tim.

Các nhà nghiên cứu cho biết mối quan hệ giữa sự căng thẳng của con người với bàn phím và chuột có thể được giải thích bằng lý thuyết tiếng ồn vận động thần kinh.

Jasmine Kerr, một tác giả khác của nghiên cứu và là nhà tâm lý học tại trường, giải thích rằng: “Mức độ căng thẳng gia tăng có thể tác động tiêu cực đến khả năng xử lý thông tin của não và ảnh hưởng đến kỹ năng vận động của chúng ta”.

Các nhà nghiên cứu lấy Thụy Sĩ làm ví dụ, nơi 1/3 nhân viên phải chịu đựng căng thẳng tại nơi làm việc. Vì vậy, cần tìm ra những phương pháp đáng tin cậy để phát hiện căng thẳng tại nơi làm việc.

Họ nói: “Những người bị ảnh hưởng thường không nhận thức được nguồn lực thể chất và tâm lý đang suy giảm của mình cho đến khi quá muộn”.